Consimțământ privind protecția datelor cu caracter personal

INTRODUCERE

Considerăm că protecția datelor cu caracter personal este parte importantă și indispensabilă ale sistemelor și proceselor noastre. În conformitate cu regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului Europei privind protecția persoanelor fizice și în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (în continuare „RGPD“) și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), prezentăm următorul consimțământ.

Operator

4K-company s.r.o.
cu sediul Ocelkova 643/20 , 198 00 Praga 9 – Černý Most
CUI: 271 57 725
CIF: CZ27157725
societate înscrisă în registrul comerțului sub numărul de ordine C 100690 de pe lângă Tribunalul municipal din Praga
administrată de Vladimír Kadlec, director executiv

(în continuare „Operator“)=

Operatori asociați

Operatorul este operatorul comun al datelor cu caracter personal pentru următoarele persoane:

4K-company s.r.o.
cu sediul Ocelkova 643/20 , 198 00 Praga 9 – Černý Most
CUI: 271 57 725
CIF: CZ27157725
societate înscrisă în registrul comerțului sub numărul de ordine C 100690 de pe lângă Tribunalul municipal din Praga

Pentru îndeplinirea responsabilităților potrivit RGPD de către toate persoanele vizate este responsabil Operatorul.

Datele de contact ale Operatorului

E-mail: info@kroonwear.com
Adresa de corespondență: 4K-company s.r.o., Podlesí 414 , 261 01 Příbram

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal

Oferirea produselor și serviciilor în baza consimțământului acordat de persoanele vizate în conformitate cu art.. 6, alin. 1, litera a) RGPD, prelucrarea este necesară pentru executarea contractului între Operator și persoanele vizate care rezultă din utilizarea produselor Operatorului și oferirea serviciilor de către Operator potrivit art. 6, alin. 1, lit. b) RGPD.

Lista datelor cu caracter personal, care pot fi prelucrate cu consimțământul dumneavoastră în scopul oferirii produselor și serviciilor, eventual fără consimțământul dumneavoastră în vederea realizării relațiilor contractuale între Operator și dumneavoastă ca persoană vizată, care rezultă din utilizarea produselor Operatorului și oferirea serviciilor de către Operator:

• prenumele
• numele
• locul sediului
• adresa de contact
• numărul de telefon
• e-mailul
• numărul contului bancar
• titlul înaintea prenumelui
• titlul după nume

În cazul datelor cu caracter personal oferite în baza consimțământului dumneavoastră explicit și voluntar, puteți în orice moment revoca consimțământul dumneavoastră pentru prelucrare.

Datele cu caracter personal care vă privesc nu sunt trimise în afara Uniunii Europene.

Orice alte date sunt anonime și sunt utilizate pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre.

Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal se oferă pentru o perioadă de 10 ani.

În cazul încheierii raportului contractual între Operator și dumneavoastră ca persoană vizată, consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este dat pe o perioadă cât acesta durează.

Din ce surse și ce fel de date colectăm

E-SHOP kroonwear.com

• Înregistrarea (pentru oferirea serviciilor E-SHOP-ului kroonwear.com)
  Date pentru verificarea autentificării fără ambiguitate în E-SHOP-ul kroonwear.com. Este o combinație a e-mailului și parolei, prenumelui și numelui. Parola este criptată și accesibilă doar utilizatorului. Cu consimțământul activ al utilizatorului, e-mailul poate fi utilizat în scopuri de marketing.
  Înregistrarea poate fi efectuată și prin intermediul rețelelor de socializare. Informația referitoare la informațiile partajate sunt accesibile la înregistrare prin intermediul rețelei de socializare respective.
• Colectarea adreselor de e-mail la înregistrare
  Prin bifarea activă a căsuței pentru primirea newsletter-ului la înregistrare vă abonați la serviciul de furnizare informații referitoare la produsele noastre noi și serviciile care corespund specificațiilor dumneavoastră, eventual alte evenimente ale societății Operatorului prin intermediul mesagelor de e-mail. Abonarea poate fi anulată ușor clicând pe hiperlink-ul „Renunțarea la primirea newsletter-ului“, pe care îl găsiți la sfârșitul fiecărui e-mail cu promoții. Renunțarea consimțământului de asemenea poate fi efectuată prin intermediul info@kroonwear.com.
• Date în cadrul formularului „Primire oferte promoționale“
  Prin trimiterea formularului „Primire oferte promoționale“ vă abonați serviciul de furnizare informații referitoare la produsele noastre noi și serviciile care corespund specificației dumneavoastră, eventual alte evenimente ale societății Operatorului prin intermediul mesagelor de e-mail. Abonarea poate fi anulată ușor clicând hiperlink-ul „Renunțarea la primirea newsletter-ului“, pe care îl găsiți la sfârșitul fiecărui e-mail cu promoții. Anularea consimțământului poate fi efectuată și prin intermediul formularului info@kroonwear.com.
• Cumpărăturile pe E-SHOP
  Datele legitime necesare în vederea realizării comenzii și plății în E-SHOP-ul kroonwear.com, emiterea ulterioară a fakturii și expediției.
• Comportamentul pe web
  Datele privind comportamentul utilizatorului în E-SHOP-ul kroonwear.com. Datele sunt anonime și servesc pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
• Date în cadrul formularului „Împărtășiți e-mail-ul dvs., iar noi ne împărtășim cu fiecare performanță“
  Prin trimiterea formularului „Împărtășiți e-mailul dvs., iar noi ne împărtășim cu fiecare performanță“ vă abonați serviciul de furnizare informații referitoare la produsele noastre noi și serviciile care corespund specificației solicitate de dumneavoastră, eventual alte evenimente ale societății Operatorului prin intermediul mesagelor e-mail. Abonamentul poate fi anulat ușor clicând hiperlink-ul „Refuzarea la primirea newsletter-ului“, pe care îl găsiți la sfârșitul e-mailului cu promoții. Anularea consimțământului poate fi efectuată și prin intermediul info@kroonwear.com.

Comanda

Prin telefon

În cazul comenzii prin intermediul telefonului sunt prelucrate doar datele legale necesare în vederea realizării comenzii respective . Comenzile telefonice sunt prelucrate doar în cazuri excepționale.

Prin e-mail

În cazul comenzilor prin intermediul e-mail-ului sunt prelucrate doar datele legale necesare pentru realizarea comenzii respective.

Asistența pentru clienți

Date necesare pentru soluționarea cerințelor utilizatorului. Convorbirea poate fi monitorizată după avertizarea prealabilă a utilizatorului. Comunicarea prin e-mail este arhivată și servește pentru necesitatea îmbunătățirii serviciilor și pentru eventuala soluționare a reclamațiilor.

În mod primar datele sunt utilizate în vederea soluționării cazului respectiv sau cerințelor clientului sau pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor companiei 4K-company s.r.o.

Datele selectate pot fi utilizate în scopuri de marketing după consimțământul prealabil activ al clientului.

Datele comunicate prin intermediul asistenței pentru clienți, fie în mod telefonic, e-mail sau formularul de contact, eventual în cazuri excepționale prin corespondență ori rețelele de socializare sunt utilizate doar pentru soluționarea cazului sau cerinței respective.

Trimiterea CV-ului

În cazul trimiterii CV-ului dvs. pe orice e-mail al Operatorului sau prin intermediul formularului web „Contactați-ne“ vă exprimați consimțământul cu faptul că societatea noastră vă poate contacta pentru a vă oferi informații despre oferte referitoare la locurile de muncă în compania noastră. Prezentul consimțământ este oferit pentru o perioadă de 5 ani de la data trimiterii formularului și în orice moment poate fi anulat. Anularea consimțământului poate fi efectuată și prin intermediul info@kroonwear.com.

Registre, liste, evidențe și site-uri web accesibile publicului

De exemplu: Registrul public, registrul de întreprinzători particulari, registrul de insolvență.

Datele din aceste surse sunt prelucrate doar în cazul motivelor legitime.

Alte persoane împuternicite de operator care prelucrează datele cu caracter personal

În vederea prelucrării datelor cu caracter personal Operatorul poate utiliza persoane împuternicite de operator, cu care a încheiat contractul de prelucrare a datelor . În momentul actual Operatorul poate utiliza următoarele persoane împuternicite:

• FG FORREST, a.s., pentru trimiterea newsletter-elor, administrarea utilizatorilor și accesele acestora
• STORMWARE s.r.o., pentru programul de contabilitate
• BHIT s.r.o., pentru întemeierea și emiterea facturilor
• iPODNIK cloud s.r.o.pentru stocare în cloud
• Comgate a.s. pentru fullfilment eshop-ului
• DANĚ-MZDY-ÚČETNICTVÍ s.r.o.pentru contabilitatea externă a companiei

Ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal?

Dreptul de retragere a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

În orice moment puteți retrage consimțământul acordat anterior de dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea oferirii produselor și serviciilor. Retragerea poate fi efectuată prin intermediul cererii de retragere a consimțământului info@kroonwear.com, ori în mod scris pe adresa de contact 4K-company s.r.o.,Podlesí 414, 261 01 Příbram.
Retragerea consimțământului nu afectează dreptul de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal efectuat înaintea retragerii acestuia.

Dreptul să solicitați informații și acces la prelucrarea datelor cu caracter personal

Aveți dreptul să cereți informații dacă are loc prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Puteți cere informații și acces la datele respective prin intermediul cererii info@kroonwear.com.

Dreptul la ștergerea datelor

Aveți dreptul să cereți ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, în acest caz suntem obligați să le ștergem fără întârzieri nejustificate. Dreptul la ștergere însă poate fi respins din motive legitime, fie în cazul că datele cu caracter personal sunt necesare pentru realizarea contractului sau trebuie să le păstrăm în baza obligațiilor legitime sau interesului legitim al Operatorului.
Cererea la ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc poate fi depusă prin intermediul cererii info@kroonwear.com.

Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete

Aveți dreptul să cereți Operatorului rectificarea, eventual completarea datelor cu caracter personal care vă privesc prin intermediul cererii info@kroonwear.com.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul să cereți Operatorului încetarea prelucrării datelor cu caracter personal prin intermediul cererii info@kroonwear.com.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc într-un format necesar pentru altă prelucrare prin mijloace automate. Cererea fișierului cu datele cu caracter personal care vă privesc poate fi depusă prin intermediul cererii info@kroonwear.com.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să opuneți prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc– vezi datele de contact ale Operatorului.
Cererea dumneavoastră referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc trebuie să fie soluționată fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de o lunăde la primirea cererii. În cazuri exepționale termenul poate fi prelungit cu două luni, fapt despre care veți fi informat în timp de o lună din momentul primirii cererii, inclusiv despre motivele prelungirii.

Dreptul la plângere

Înainte de a depune plângere vă rugăm să contactați asistenta pentru clienți, care va încerca să soluționeze în măsură maximă posibilă orice problemă legată de prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Aveți dreptul să faceți plângere la autoritatea de supraveghere, care este Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu sediul Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, adresa de e-mail: posta@uoou.cz, în cazul în care considerați că prin prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc se încalcă RGPD.