Комерційні умови

компанії «4K-company s.r.o.»,

юридична адреса: вул. Оцелкова, 643/20, 19800 м. Прага 9 – Черни Мост, ідентифікаційний номер організації: 27157725,

зареєстрована в Торговому реєстрі під вкладкою C 100690, який ведеться в Міському суді в м. Празі

1. Основні положення
   1. Ці комерційні умови (далі по тексту «Комерційні умови») згідно з положеннями § 1751 абз. 1 закону № 89/2012 Зб. зак., Цивільний кодекс (далі по тексту «Цивільний кодекс») регулюють права і обов’язки, що виникають на підставі Договору, так, як це поняття визначено нижче, укладений між компанією «4K-company s.r.o.», юридична адреса: вул. Оцелкова, 643/20, 19800, м. Прага 9 - Черни Мост, ідентифікаційний номер організації: 27157725 (далі по тексту «Постачальник») і Замовником, як це поняття визначено нижче, і регулює також права і обов’язки Постачальника і Замовника у зв’язку з використанням Абонентського рахунку, як це поняття вказано нижче.
   2. В цілях цих комерційних умов нижче вказані терміни, які потрібно писати з великої букви, мають таке значення:
      
      

      Акцептування	див. абзац 3.6.
      Ціна	купівельна ціна визначена згідно з § 2079 Цивільного кодексу
      Постачальник	продавець згідно з § 2079 Цивільного кодексу, при цьому завжди йдеться про торгову компанію «4K-company s.r.o.», юридична адреса:  вул. Оцелкова, 643/20, 19800, м. Прага 9 - Черни Мост, ідентифікаційний номер організації: 27157725,  зареєстрована в Торговому реєстрі під вкладкою C 100690,  який ведеться в Міському суді в м. Празі
      Кошик для покупок	Складова частина Веб-сайту автоматичне генерування активуванням відповідних функцій Користувачем в межах його дій, які головним чином полягають в добавленні або видаленні товару і зміною кількості вибраного товару
      Пропозиція	має значення, вказане в абзаці 3.4
      Отримувач	покупець згідно з § 2079 Цивільного кодексу і отримувач в межах договору підряду згідно з § 2586 Цивільного кодексу; під Замовником розуміється також Споживач
      Замовлення	має значення, вказане в абзаці 3.3.
      Дані доступу	мають значення, вказане в абзаці 2.4.
      Реєстрація	має значення, вказане в абзаці 2.2
      Договір	договір поставки товару, укладений між Постачальником і Замовником
      Договірні сторони	Постачальник і Отримувач
      Споживач	у відповідності до § 419 Цивільного кодексу, кожна людина, яка за межами своєї підприємницької діяльності або за межами самостійного виконання своєї професії укладає Договір з Продавцем
      Користувач	Фізична особа, яка користується своїм Рахунком користувача
      Рахунок користувача	Складова частина Веб-сайту, доступна саме одному Користувачеві і забезпечена Реєстрацією та доступна після введення Даних доступу
      Веб-сайт	Сторінка Постачальника в мережі Інтернет розміщена на www.kroonwear.com

2. Рахунок користувача
   1. Отримувач вправі провести Реєстрацію Абонентського рахунку на Веб-сайті з метою простішого замовлення товару. У випадку, якщо це Веб-сайт магазину дозволяє, Отримувач може проводити замовлення товару теж прямо з Веб-сайту магазину без Реєстрації Абонентського рахунку.
   2. Користувач реєструє Рахунок користувача таким чином: на Веб-сайті заповнить хоча б обов’язкові реєстраційні дані, головним чином – ім’я, прізвище, адресу доставки, адресу електронної пошти, Дані доступу а потім все збереже. Одночасно Користувач повинен дати згоду з положеннями цих Комерційних умов (далі по тексту «Реєстрація»).
   3. Вважається, що дані, вказані Користувачем на Рахунку користувача, правдиві та правильні. Відповідальність що випливає з неправильного або неправдивого вказання даних несе тільки Користувач.
   4. Доступ до Рахунку користувача захищений даними доступу – ім’я користувача та пароль (далі по тексту «Дані доступу»). Користувач i Постачальник зобов’язані тримати в таємниці Дані доступу.
   5. Користувач не вправі дозволити користування Абонентським рахунком третім  особам.
   6. Постачальник вправі анулювати Рахунок користувача, а саме - у випадку, якщо Користувач не користується своїм Рахунком користувача довше як один рік або у випадку, якщо Отримувач порушить свої обов’язки, які випливають з Договору включно цих Комерційних умов.
   7. Користувач бере до уваги, що Рахунок користувача не обов’язково буде доступний безперервно, а саме – з врахуванням необхідності догляду за технічним та програмним забезпеченням оснащення Постачальника, або необхідністю догляду за технічним та програмним забезпеченням третіх осіб.
3. Укладення Договору
   1. Замовлення товару можливе посередництвом електронного магазину на Веб-сайті.
   2. Вся презентація товару, розміщена на Веб-сайті має інформативний характер і Постачальник не зобов’язаний укласти Договір стосовно цього товару. Положення § 1732 абз. 2 Цивільного кодексу не використовується.
   3. Для замовлення товару посередництвом Веб-сайту Отримувач вибере вид товару і вкладе його в Кошик для закупок в потрібній кількості і заповнить бланк замовлення. Бланк замовлення містить::
      a) дані про замовлений вид товару та його кількості,
      b) дані про вибраний спосіб оплати Ціни товару,
      c) дані про потрібний спосіб поставки замовленого товару,
      d) інформація про витрати, пов’язані з поставкою товару,
      e) інформація про ім’я та прізвище Замовника, адресу доставки, адресу електронної пошти; якщо Отримувач є одночасно Користувачем, ця інформація автоматично попередньо заповнена (далі по тексту «Замовлення»).
   4. Замовлення відіслане натисканням кнопки «замовити» з пропозицією на укладення Договору (далі по тексту «Пропозиція»).
   5. Перед відсиланням Замовлення на товар Замовникові надається можливість перевірки та зміни даних, які вклав в замовлення Отримувач, враховуючи можливість Замовника виявляти та виправляти помилки, що виникли при введені даних в Замовлення.
   6. Постачальник зразу ж після отримання Замовлення відішле Замовникові на електронну адресу повідомлення про отримання Замовлення. Відсиланням цього повідомлення Замовникові, яке підтверджує, що замовлений товар є доступний (далі по тексту «Акцептування»), укладений Договір.
   7. Постачальник залишає за собою право на проведення змін в конструкції  та формі замовленого товару на протязі строку постачання, якщо предмет поставки або його функція і вигляд принципово не міняються.
   8. Договір укладається на чеській мові, німецькій мові, англійській мові, польській мові, французькій мові, арабській мові, китайській мові, російській мові.
   9. Договір і всі його складові зберігатимуться в електронному архіві Постачальника, при цьому Споживач має доступ до цих даних на основі запиту у письмовій формі.
4. Застереження права власності
   1. Право власності на товар переходить на Замовника на підставі Договору при оплаті всієї Ціни.
   2. Отримувач зобов’язаний поставлений товар, на який ще не перейшло на нього право власності, будь-коли на вимогу Постачальника повернути назад, навіть якщо цей товар знаходиться у третьої особи.
5. Умови оплатиy
   1. Веб-сайт містить інформацію про товар, включно Цін окремих товарів. Ціни товару вказані включно податку на додаткову вартість. Ціни товару залишаються дійсними на протязі часу їх зображення на Веб-сайті. Знижкові ціни дійсні до моменту розпродажу запасів при вказанні кількості товару зі знижкою або на протязі визначеного часу. Це положення не обмежує можливість Постачальника укласти Договір при індивідуально домовлених умовах.
   2. Разом з Ціною Отримувач повинен заплатити Постачальникові також витрати пов’язані з упаковкою і постачанням товару в домовленому розмірі. Якщо не вказано інше, під Ціною мається на увазі й витрати, пов’язані з постачанням та упаковкою товару.
   3. Витрати на засоби дистанційного зв’язку не відрізняються від основної ставки і Постачальник не нараховує жодні інші платежі, за винятком домовленого перевезення.
   4. Постачальник вправі вимагати оплату всієї Ціни або завдатку ще перед відсиланням товару Замовникові. Положення § 2119 абз. 1 Цивільного кодексу не використовується.
   5. Ціну Отримувач може оплатити Постачальникові такими способами:
      a) готівкою або посередництвом кредитної картки при отриманні на місці, яке Отримувач вибере з запропонованих місць отримання в межах Замовлення;
      b) накладеним платежем при отриманні товару; готівку отримує від Замовника перевізник, Отримувач також оплачує плату за можливість оплати накладеним платежем, вказану в бланку замовлення або повідомлений Постачальником в пропозиції, надісланій посередництвом електронної пошти;
      c) кредитною карткою on-line посередництвом постачальника платіжних послуг (on-line платіжні ворота); Отримувач після відсилання Замовлення буде переведений на on-line платіжні ворота;
      d) безготівково перерахуванням на рахунок Постачальника, вказаний в підтвердженні Замовлення на e-mail (далі по тексту «рахунок Постачальника»); товар відісланий після зарахування платежу на банківський рахунок Постачальника.
   6. Вибраний спосіб оплати Отримувач вкаже в Замовленні. Вибраний спосіб оплати Отримувач може змінити тільки зі згодою Постачальника. Пропозицію на зміну способу оплати внесе Отримувач у письмовій формі на адресу Постачальника або на адресу електронної пошти Постачальника.
   7. Постачальник залишає за собою право не надати можливість Замовникові вибрати будь-який спосіб оплати Ціни вказаний в абзаці 5.5.
   8. У випадку оплати готівкою Ціна підлягає оплаті при привезенні товару. У випадку безготівкової оплати Ціна підлягає оплаті на протязі 10 днів від укладення Договору, якщо у фактурі-завдатку, направленій Замовникові, не вказано інше.
   9. Якщо Ціна не оплачена Замовником в момент, коли вона підлягає оплаті, вважається, що Отримувач, який є Споживачем, відмовився від Договору, якщо він не проявить іншу волю.
   10. У випадку безготівкової оплати Постачальник призначає Замовникові варіабельний символ у випадку Акцептування Замовлення або в надісланій фактурі-завдатку, а Отримувач зобов’язаний оплатити Ціну разом з вказанням варіабельного символу оплати.
   11. У випадку безготівкової оплати зобов’язання Замовника оплатити Ціну виконане в момент зарахування відповідної суми на рахунок Постачальника.
   12. Добавлені знижки з Ціни товару надані Постачальником Замовникові неможливо комбінувати, якщо Постачальник не вкаже на Веб-сайті інше.
   13. Якщо це прийнято в ділових стосунках або якщо це загальноприйнята обов’язковими правовими нормами, Постачальник виставить Замовникові на платежі, проведені на підставі Договору податковий документ – рахунок-фактуру.
6. Умови поставки
   1. Постачальник дозволяє такі способи поставки товару:
      a) Особисте отримання на місцях отримання, яке Замовник може вибрати на Веб-сайті в межах Замовлення; або
      b) Надсилання на місце, визначене Замовником в Замовленні посередництвом перевізника.
   2. Ціни перевезень вказані на Веб-сайті. Ціни перевезень залишаються дійсними на протязі часу, зображеного на Веб-сайті.
   3. У випадку, якщо спосіб перевезення домовлений на підставі спеціальної вимоги Замовника, Отримувач відповідає за ризик і можливі додаткові витрати пов’язані з цим способом перевезення.
   4. Якщо Постачальник згідно з Договором зобов’язанийпоставити товар на місце призначення, визначене Замовником в Замовленні, Отримувач зобов’язаний отримати товар при поставці. У випадку особистого отримання Отримувач зобов’язаний отримати товар на протязі 10 робочих днів від дати, коли Постачальник йому повідомив, що товар є підготований до отримання; Постачальник повідомить це Замовникові на адресу електронної пошти вказану Замовником в Замовленні.
      У випадку, якщо на Веб-сайті є для поставки на певне місце отримання відмінні умови отримання, застосовуються умови отримання, вказані на Веб-сайті.
   5. Якщо є домовлений спосіб поставки відсиланням, Постачальник свій обов’язок передачі товару Замовникові виконає його передачею перевізникові. Але якщо Замовником є Споживач, Постачальник свій обов’язок передачі товару Замовникові  виконає в момент, коли Отримувач фізично отримає товар.
   6. Постачальник або перевізник вправі вимагати перед передачею речі, пред’явлення посвідчення особи (паспорт або закордонний паспорт). Без пред’явлення одного з цих документів Постачальник або перевізник може відмовитися видати товар.
   7. Якщо Отримувач не отримає товар на протязі часу, вказаного в абзаці 6.4. порушенням свого обов’язку, він зобов’язаний Постачальникові заплатити плату за зберігання в розмірі 100 крон чеських за кожен день затримки, але не більше як 3000 крон чеських. Постачальник вправі після того, як Замовника попередить на e-mail і надасть йому новий відповідний строк для отримання, товар відповідним способом продати. Витрати на зберігання та витрати на безрезультатну поставку товару з причини несприяння зі сторони Замовника в необхідному розмірі Постачальник вправі вирахувати Замовникові з оплаченої купівельної Ціни.
   8. Постачальник зобов’язаний поставити товар та надати Замовникові можливість користуватись ним не пізніше, як до 15 днів від укладення Договору, якщо у окремих видів товару не вказаний інший строк поставки. Якщо у товару вказано «на складі», Постачальник товару відішле його не пізніше як три робочі дні від дати укладення Договору.
   9. У випадку безготівкової оплати Постачальник зобов’язаний поставити товар Замовникові не пізніше, як до 15 днів від виконання обов’язку Замовника заплатити Ціну, якщо у окремих видів товару не вказаний інший строк поставки. Якщо у товару вказано «на складі», Постачальник товару відішле його не пізніше як три робочі дні від дати виконання обов’язку Замовника заплатити Ціну.
   10. Якщо Постачальник не виконає свій обов’язок стосовно поставки товару в строки, вказані в абзаці 6.8. або 6.9., Отримувач вимагатиме від нього поставку в строки, що відповідають даним обставинам. Якщо Постачальник товару не поставить в цьому додатковому строку товар, Споживач вправі відмовитись від Договору.
   11. Документи на товар, головним чином – податковий документ, довідку та сертифікати, Постачальник відішле Замовникові як правило, разом з товаром, але не пізніше, як два дні від моменту отримання товару Замовником.
   12. Постачальник не несе відповідальність у випадку обов’язково домовлених строків за запізнення поставки товару з причини виникнення форс-мажорних обставин та подій, які Постачальникові значно ускладнять або не дозволять поставку і які Постачальник не спричинив. Форс-мажорними обставинами вважається, головним чином, мобілізація, війна, повстання, страйк, локаут, офіційна постанова, та інші можливі непередбачувані перешкоди, навіть якщо вони виникнуть у постачальників Постачальника та їх субпідрядників. Такі факти дають Постачальникові право посунути термін поставки на строк тривання перешкоди та відповідний строк початку роботи. Якщо поставка товару буде неможливою для Постачальника в результаті вищевказаних фактів або нездійсненною, Постачальник вправі відмовитись Договору.
7. Передача небезпеки
   1. Якщо як спосіб поставки товару вказано особисте отримання на вибраному місці отримання, небезпека виникнення збитків на речі переходить на Замовника в момент отримання товару, або в момент, коли Отримувач товар не отримав, хоча міг його отримати і одночасно Постачальником надав йому можливість користуватись товаром.
   2. Якщо як спосіб поставки товару є визначена поставка посередництвом перевізника, небезпека переходить на Замовника, якщо Постачальник передав товар першому перевізникові для перевезення Замовникові згідно з Договором. Але якщо Замовник є Споживач, на нього переходить небезпека в момент, коли Споживач фізично отримає товар; це не стосується випадків, коли Споживач уповноважив перевізника, якого йому Постачальник не запропонував.
   3. Втрата або пошкодження товару, яке виникло після переходу небезпеки  на Замовника, не позбавляє Замовника обов’язку заплатити Ціну, хіба що втрата або пошкодження були спричинені діями або халатністю Постачальника.
8. Права з неналежного виконання та право відказу від договору Споживачем
   1. Права з неналежного виконання Замовника та право відказу від договору Споживачем описані та урегульовані в окремому документі – Правила рекламації, які являються невід’ємною складовою частиною і додатком цих Комерційних умов і які доступні на Веб-сайті.
9. Інші права Постачальника
   1. Постачальник вправі відмовитись від Договору, якщо товар вже не випускається, не постачається або з іншої причини недоступний або значно змінилася ціна постачальника товару.
   2. Постачальник вправі відмовитись від Договору, якщо Отримувач, який не є Споживачем, затримується з оплатою Ціни більше як 15 днів.
   3. Якщо разом з замовленням надається подарок, договір дарування між Замовником і Постачальником укладений з умовою, що у випадку відмови від Договору будь-якою стороною, договір дарування втрачає силу і Отримувач зобов’язаний повернути наданий подарок.
10. Юридична відповідальність
    1. У випадку затримки Замовника з оплатою Ціни Постачальник вправі вимагати оплату пені в розмірі 0,05 % з частки борг за кожен, навіть початий день затримки. Це положення не застосовується, якщо Замовник є Споживачем.
    2. Вимаганням або оплатою пені не відміняється право договірної сторони на покриття збитків в повному розмірі.
11. Захист персональних даних
    1. Захист персональних даних Замовника – фізичної особи регулюється законом № 101/2000 Зб. зак., «Про захист персональних даних», в редакції подальших постанов. Детальніші умови обробки та захисту персональних даних вказані в окремому документі – Принципи захисту персональних даних, який є невід’ємною складовою частиною та додатком цих Комерційних умов і який доступний на Веб-сайті.
12. Зв'язок та доставка
    1. Якщо Договірні сторони не домовились про інший спеціальний спосіб зв’язку, будь-який зв’язок на підставі Договору відбуватиметься у відповідності до цієї статті Комерційних умов. Крім інших способів спілкування, домовлених між сторонами, дійсним вважається особиста поставка, доставка рекомендованим листом, кар’єрною службою або на електронну адресу, а саме – на адреси Договірних сторін, які Договірні сторони повідомили одна одній в письмовій формі.
    2. Листи, правильно адресовані, вважаються врученими в день фізичної передачі повідомлення, якщо повідомлення надіслано посередництвом кур’єра або експлуатанта поштових послуг чи передаються особисто; або в день доручення, підтверджений на повістці, якщо повідомлення надіслано рекомендованим листом; або безрезультатним закінченням строку 5 днів з моменту укладки повідомлення на зберігання у відповідному філіалі пошти, якщо не вдасться вручити повідомлення або якщо буде відмовлено в отриманні повідомлення.
    3. Повідомлення, надіслане посередництвом електронної пошти вважається переданим в момент, коли повідомлення посередництвом електронної пошти відіслано, якщо адресат повідомлення не підтвердить, що він не отримав повідомлення.
13. Заключні положення
    1. Ці комерційні умови являються невід’ємною складовою частиною Договору.
    2. Правові стосунки, що виникли з Договору між Постачальником і Замовником керуються законодавством Чеської Республіки, з виключенням міжнародного цивільного права.
    3. Договори, укладені у відповідності до цих комерційних умов можна міняти тільки у письмовій формі.
    4. Постачальник не зобов’язаний жодним кодексом поведінки в сенсі § 1826 абз. 1 пункт e) Цивільного кодексу.
    5. Отримувач приймає на себе небезпеку зміни обставин в сенсі § 1765 абз. 2 Цивільного кодексу.
    6. У випадку виникнення між сторонами Договору спору, Споживач вправі на його позасудове вирішення. Отримувач вправі подати в Чеську торгову інспекцію пропозицію на позасудове вирішення спору згідно з законом № 634/1992 Зб. зак., «Про захист споживача», (усі подробиці стосовно позасудового рішення спору вказані на Веб-сайті
       www.coi.cz) або посередництвом on-line платформи Європейського Союзу стосовно позасудового рішення спорів споживачів (більш детальна інформація тут).
    7. Невід’ємною складовою частиною цих Комерційних умов являються такі додатки:
       a) Правила рекламації,
       e) Принципи захисту персональних даних,
       f) Взірець бланку відказу від договору.
    8. Ці комерційні умови вступають в силу від 01.07.2017 р.
    9. Контактні дані Постачальника:
       
       

       a) адреса доручення:	4K-company s.r.o. Ocelkova 643/20 198 00 Praha 9
       b) адреса електронної пошти:	info@kroonwear.com