Zásady ochrany osobných údajov

spoločnosti VKFG s.r.o.,

so sídlom Radičova 247/97, 169 00 Praha 6 - Břevnov, IČO: 08408572,
zapísanej v obchodnom registri pod sp. zn. C 318543 vedenou na Mestskom súde v Prahe

1. Základné ustanovenia
   1. Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) spoločnosti VKFG s.r.o., so sídlom Radičova 247/97, 169 00 Praha 6 - Břevnov, IČO: 08408572 (ďalej len „Obchodník“), zhŕňajú postupy a procesy pri ochrane osobných údajov, ktoré Obchodník uplatňuje pri prevádzke webovej stránky a e-shopu na kroonwear.com(ďalej len „Webová stránka“) a pri predaji tovaru a poskytovaní služieb zákazníkom.
   2. Ochrana osobných údajov zákazníka – fyzickej osoby sa riadi zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“).
2. Rozsah a účely spracovania osobných údajov
   1. S cieľom plniť zmluvný vzťah medzi Obchodníkom a zákazníkom vrátane zaistenia platobného styku spracováva Obchodník osobné údaje zákazníka v tomto rozsahu: meno a priezvisko, adresa bydliska, prípadne identifikačné číslo a daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo, číslo účtu, IP adresa.
   2. Ak zákazník udelil Obchodníkovi súhlas na spracovanie osobných údajov na marketingové a reklamné účely Obchodníka šírenia obchodných oznámení v zmysle § 7 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, spracováva Obchodník nasledujúce osobné údaje zákazníka: meno a priezvisko, adresa pre doručovanie, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo.
   3. Ak si zákazník na Webovej stránke zriadil používateľský účet a riadne vyplnil povinné registračné údaje, spracováva Obchodník nasledujúce osobné údaje zákazníka: meno a priezvisko, adresa pre doručovanie, adresa elektronickej pošty.
3. Podmienky spracovania osobných údajov
   1. Osobné údaje zákazníka budú spracované iba na čas nevyhnutný na účel, na aký boli zhromaždené, najdlhšie však počas 5 rokov od udelenia súhlasu či uzavretia príslušnej zmluvy medzi Obchodníkom a zákazníkom, a to buď elektronicky automatizovaným spôsobom, alebo v listinnej podobe neautomatizovaným spôsobom.
   2. Obchodník je oprávnený poveriť spracovaním osobných údajov zákazníka tretiu osobu ako spracovateľa. Obchodník sa zaväzuje neposkytnúť bez súhlasu zákazníka jeho osobné údaje tretím osobám s výnimkou osoby zaisťujúcej prepravu a platobný styk a s výnimkou odovzdania osobných údajov inému správcovi v zmysle § 5 ods. 6 zákona o ochrane osobných údajov.
   3. Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti neodmietnete zasielanie našich obchodných oznámení alebo neodvoláte svoj skôr udelený súhlas. Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz, tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu.
4. Práva zákazníka súvisiace so spracovaním jeho osobných údajov
   1. Zákazník má právo na prístup k spracovávaným osobným údajom o svojej osobe v rozsahu informácií o účele spracovania osobných údajov, o osobných údajoch, prípadne kategóriách osobných údajov, ktoré sú predmetom spracovania, vrátane všetkých dostupných informácií o ich zdroji, o povahe automatizovaného spracovania v súvislosti s jeho využitím na rozhodovanie, ak sa na základe tohto spracovania robia úkony alebo rozhodnutia, ktorých obsahom je zásah do práva a oprávnených záujmov subjektu údajov, a o príjemcovi, prípadne kategóriách príjemcov osobných údajov. Obchodník má právo na primeranú úhradu za poskytnutie spracovávaných osobných údajov, ktorá neprevýši nutné náklady na jej poskytnutie.
   2. Ak sa zákazník domnieva, že sú jeho osobné údaje spracovávané v rozpore s ochranou jeho súkromného a osobného života alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú nepresné vzhľadom na účel ich spracovania, je zákazník oprávnený Obchodníka alebo spracovateľa v zmysle odseku 2. požiadať o vysvetlenie spracovávaných osobných údajov. Zákazník je ďalej oprávnený požadovať, aby Obchodník alebo spracovateľ chybný stav odstránil.
   3. Súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorý zákazník Obchodníkovi udelil na marketingové a reklamné účely Obchodníka, je zákazník oprávnený kedykoľvek odvolať.
   4. Zákazník berie na vedomie, že Obchodník môže jeho zhromažďované osobné údaje poskytnúť inému správcovi s cieľom ponúkať obchod a služby v súlade s § 5 ods. 6 zákona o ochrane osobných údajov. Ďalší správca má pri spracovaní osobných údajov objednávateľa rovnaké povinnosti ako Obchodník. Zákazník je oprávnený vyjadriť nesúhlas s odovzdaním osobných údajov, a to písomne na adrese sídla Obchodníka.